Обсуждение материала:
ОАО «ВымпелКом» в Красноярске провел акцию «Новогодний десант» в собственных офисах «Билайн», в рамках которой топ-менеджеры и другие сотрудники компании выходят на работу в салоны, чтобы ближе познакомиться с клиентами, понять причины обращений, определить проблемные зоны в обслуживании.