В Красноярском крае мужчине навязали ненужные услуги при покупке авто. С помощью Роспотребнадзора он сумел отсудить вдвое больше.
Как пояснили в ведомстве, автолюбитель приобрел машину у ООО «Ультра». При заключении договора в него были включены дополнительные услуги — юридическая поддержка, помощь на дороге, эвакуация. Из-за этого автомобиль «подорожал» на 251,4 тысячи рублей. Заметив это, мужчина отправил продавцу заявление с просьбой убрать эти услуги из договора и вернуть ему деньги. Но его просьба осталась без внимания.
Представители управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю провели проверку и выдали предписание компании ООО «Ультра». В нем содержалось требование убрать из текста договора условия, ущемляющие права потребителя. Компанию привлекли к административной ответственности по ч. 2 ст. 14.8 КоАП (за включение в договор условий, ущемляющих права потребителя и навязывание дополнительных услуг) и оштрафовали на 10 тысяч рублей.
Одновременно с этим Роспотребнадзор подал иск в суд, в котором просил взыскать с ООО «Север» деньги за ненужную услугу, а также компенсировать моральный вред и взыскать штраф за отказ добровольно вернуть деньги. Суд полностью удовлетворил эти требования. В пользу потребителя с ООО «Север», который навязал услуги, взыскана уплаченная денежная сумма — 251,4 тыс. рублей, компенсация морального вреда и штраф — 130,7 тыс. рублей. Общая сумма составила 492,1 тыс. рублей.
