Красноярцы с нарушением функций опорно-двигательного аппарата, слуха и зрения смогут получать любую информацию об услугах на железнодорожном транспорте в круглосуточном режиме, без выходных. Об этом сегодня сообщили в пресс-службе КрасЖД.
На Красноярской железной дороге появился дополнительный телефонный номер, по которому сотрудники Центра содействия мобильности (ЦСМ) принимают заявки на организацию бесплатного сопровождения таких пассажиров, обслуживания их на вокзале, а также в пути следования. При необходимости, отмечают в КрасЖД, маломобильным пассажирам будет оказана помощь при посадке или высадке из вагона поезда. На Красноярской железной дороге такие услуги предоставляются на 7 вокзалах станций: Красноярск, Ачинск, Боготол, Мариинск, Заозерная, Канск и Абакан.
Бесплатный федеральный телефонный номер call-центра ЦСМ — 8-800-510-11-11. Также сделать заявку можно дежурному помощнику начальника Красноярского железнодорожного вокзала по телефону 8 (391) 248-18-88.
