23 сентября генеральный директор «Красноярской теплотранспортной компании» Сергей Иванов принял участие в ЖКХ-марафоне одной из городских газет, в ходе которого ответил на вопросы горожан по началу отопительного сезона.
Сергей Иванов рассказал, что в настоящее время сетевое хозяйство КТТК полностью переведено на зимнюю циркуляцию. «Жалоб практически нет — возникают какие-то локальные проблемы на один-два дома, и мы в течение рабочего дня их устраняем. С 20 сентября коллектив переведен на круглосуточный режим работы, созданы аварийные бригады. Дополнительно к осенне-зимнему периоду приобретена спецтехника. Коллектив КТТК готов к проведению осенне-зимнего периода, а в случае возникновения аварийных ситуаций — к их устранению», — сообщил Иванов.
На прямую линию звонили жители домов по улицам Коломенская, Урицкого, Свердловская, Аэровокзальная, Аральская, Калинина. Они жаловались на холодные батареи в отдельных комнатах и невысокую температуру в квартирах, а также недостаточно горячую воду в кранах. Как пояснил Сергей Иванов, тепло подается ко всем домам, подключенным к системе «Красноярской теплотранспортной компании». При этом вода от теплоисточника имеет температуру 70 градусов, на входе в дом — 60 градусов. Это соответствует нормативам. Следовательно, проблемы с холодными стояками или недостаточно горячими батареями вызваны неправильной наладкой инженерных сетей конкретного дома. В таких случаях руководитель КТТК рекомендовал жителям обращаться в свою управляющую компанию или в «Службу 005».
«КТТК поставляет тепловую энергию до стены дома. Так не бывает, что в одном доме температура в квартирах 25-26 градусов, а в соседнем доме люди замерзают. Это явно не ТЭЦ недогрела и не КТТК что-то сделала не так — дело в наладке конкретного дома», — пояснил Сергей Иванов. Тем не менее, руководитель записал адреса и телефоны всех обратившихся и пообещал пообщаться с руководителями недобросовестных УК, не обеспечивших жителей теплом в должные сроки.
В ответ на вопрос одного из жителей города Сергей Иванов пояснил, что с наступлением холодов температура батарей будет повышаться: «Температура регулируется по мере снижения температуры на улице. ТЭЦ регулирует температуру два раза в сутки, в том числе отслеживает прогноз Гидрометцентра. Если ожидается понижение, мы заранее начинаем подавать заявки на теплоисточники на повышение температуры. В самые холодные дни вода на ТЭЦ будет нагрета до 128 градусов».
Также руководитель КТТК успокоил горожан: текущие ремонты тепловых сетей не отражаются на ходе отопительного сезона. По словам Сергея Иванова, ремонтная программа рассчитана вплоть до октября. Он отметил, что одновременно провести ремонт теплосетей на всех объектах города невозможно по причине необходимости перекрывать дорожное движение. «Поэтому ремонт длится в течение года без ущерба потребителям. Максимум — это мы отключаем теплоснабжение на время врезки на несколько часов в день, и только в теплое время суток», — подчеркнул руководитель.
