В управлении транспорта Красноярска признали, что не могут обязать маршрутчиков обеспечить тепло в салонах автобусов и призвали горожан смириться и терпеть.
Замруководителя департамента Игорь Ким рассказал 1 февраля журналистам, что один из главных вопросов, с которым обращаются жители города в последние дни к диспетчерам, а не получив ответа, в различные СМИ, — почему в городских автобусах не поддерживается комфортная температура.
Игорь Ким пояснил, что установленные правила регламентируют температуру только в пригородных и междугородных автобусах, где она не должна опускаться ниже +18º С. А вот к городским автобусам таких претензий предъявить не могут: «В настоящее время действующими нормативными документами требования к температурному режиму в салонах городских автобусов не установлены. Это связано, в том числе с технологическими особенностями — автобусы через каждые 300-500 метров останавливаются на каждой остановке и открывают все двери», — пояснил чиновник.
Нормативы устанавливаются федеральным законодательством и городская администрация не планирует вводить локальный норматив. Ким считает, что установить единую температуру во всех частях салона просто невозможно, так как около дверей она всегда будет ниже, чем в середине. Также чиновник отметил, что подобных жалоб на холод в муниципальном транспорте не возникает, так как при покупке автобусов учитывались климатические условия Сибири, хотя, по словам присутствовавших на пресс-конференции, это утверждение не совсем соответствует истине — самыми теплыми автобусами являются ПАЗики.
Свои жалобы Игорь Ким предложил направлять на оперативный телефон департамента (391) 256-84-04, а также телефон центральной диспетчерской службы (391) 256-84-00. Он пообещал, что разбираться будут по каждому из поступивших обращений.
